医疗设备是医院诊疗工作的重要支撑。定期开展设备使用调查，可以帮助设备科了解医护人员对设备性能、操作便捷性、维护响应等方面的真实反馈，发现设备使用中的问题，优化设备管理。然而，传统的调查方式往往靠口头反馈或简单表格，收集上来的意见零散难以分析。
使用问卷管家，快速创建医疗设备使用调查问卷，用单选题、多选题、问答题收集反馈，用图片上传功能收集设备故障照片，数据自动统计，一键导出Excel，为设备管理提供可靠依据。
一、适用环境与亮点
环境要求：智能手机（支持Android / 鸿蒙 / iOS系统）；电脑端浏览器亦可登录管理后台。
平台亮点：轻量快速，微信内直接使用；自带设备调查模板，一键套用；单选题、多选题、问答题、图片上传等功能免费开放；统计和样本回收全免费，不限份数；数据自动生成图表，一键导出Excel。
二、制作教程
- 选择模板：进入【模板中心】搜索“设备调查”或“设备使用”（亦可选择AI创建）。模板支持自由更换封面图、调整主题封面。
- 添加题目：点击【添加题目】→【基础题型】，推荐组合：单选题（了解设备使用频率）、多选题（收集设备问题）、问答题（收集具体建议）、图片上传（上传设备故障照片）。题目较多时可用【批量导入】上传Word或Excel。
- 功能配置：设置调查名称、起止时间、每人答题次数上限。开启【匿名答题】，让医护人员放心表达；开启【每人只能回答一次】，防止重复提交。小贴士：在【问卷描述】中写明调查目的与匿名承诺。
- 分享与转发：保存后自动生成二维码与专属链接。可分享至科室群、医院群，或通过邮件发送；二维码可下载打印，张贴在设备科公告栏。
三、内容实施方案示范
方案一：设备使用满意度调查（适合设备科）
- 适用场景：了解医护人员对设备性能、操作便捷性、维护响应等方面的满意度，为设备管理改进提供依据。
- 调查名称：2026年医疗设备使用满意度调查问卷
- 题型设置：按设备性能、操作便捷性、维护响应等维度设评分题，另设一道问答题。
- 功能配置：开启【匿名答题】，每人限答一次；对单选题设置【逻辑跳转】，不同选项走不同题目路径，实现精准追问。
- 分发方式：生成二维码和链接，分享至科室群；二维码打印张贴在设备科公告栏。
- 查看数据：按维度查看评分明细，整体数据自动汇总，支持导出Excel。
方案二：设备故障反馈（适合设备报修）
- 适用场景：收集医护人员对设备故障的反馈，及时安排维修，减少设备停机时间。
- 调查名称：医疗设备故障反馈收集问卷
- 题型设置：单选题（设备类型）、问答题（故障描述）、图片上传（上传故障照片）。
- 功能配置：开启【匿名答题】，每人限答一次；开启【问卷消息通知】，及时了解反馈进度。
- 分发方式：分享至科室群，或张贴二维码。
- 查看数据：各设备故障数量自动统计，图片逐条查看，支持导出Excel。
方案三：新设备使用反馈（适合设备引进）
- 适用场景：新设备引进后收集医护人员的使用反馈，为设备选型和培训提供参考。
- 调查名称：新设备使用反馈调查问卷
- 题型设置：对设备性能、操作便捷性、培训效果等维度设评分题，加一道问答题。
- 功能配置：开启【匿名答题】，每人限答一次；开启【控制提交答案总数】设置回收上限。
- 分发方式：分享至科室群，或通过邮件发送。
- 查看数据：各维度得分自动统计，支持导出Excel。
四、常见问题解答（FAQ）
- 能上传设备故障照片吗？
可以，问卷管家支持图片上传题型，最多支持6张不限大小和尺寸的高清图片。
- 能设置必答吗？
可以，将题目设为必答，未填写无法提交。带红色星号的题目为必填项。
- 能控制回收总数吗？
可以，创建者可在编辑页面点击【控制提交答案总数】自行设置回收数量。
- 数据能导出吗？
可以，点击【数据统计】→【用户分析】→【导出数据】，可导出Excel表格和Word文档。
- 能收到反馈提醒吗？
开启【问卷消息通知】后需关注服务号，输入指定通知个数，当满足个数时服务号会发送提醒。
现在就使用问卷管家，发起一场医疗设备使用调查，让设备管理更高效！